Εγγυήσεις

Εγγύηση προϊόντων

Όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα κήπου Seven Seeds Pro προέρχονται από επίσημους εισαγωγείς και παραγωγούς.

Οι σπόροι έχουν εγγυημένη προέλευση και έχουν υποβληθεί σε εργαστηριακούς ελέγχους βλαστικότητας και καθαρότητας.

Όλα τα προϊόντα που υπόκεινται σε εγγύηση συνοδεύονται από τα απαραίτητα έγγραφα με πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια, τους όρους και τον τόπο παροχής της εγγύησης. Οι όροι εγγύησης είναι σύμφωνοι με τις διατάξεις και τις απαιτήσεις του βουλγαρικού Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών (ЗЗП).

Όροι Εγγύησης A.A. Politiv, Ισραήλ

Τα προϊόντα της A.A. Politiv, Ισραήλ καλύπτονται από εγγύηση έναντι υποβάθμισης των τεχνικών χαρακτηριστικών τους λόγω υπεριώδους ακτινοβολίας (UV) κατά τη διάρκεια της προβλεπόμενης ζωής τους.

Σε περίπτωση πρόωρης εμφάνισης μη συμμόρφωσης, όταν η αντοχή σε εφελκυσμό είναι κάτω από 11 N/mm², σε σχέση με τα αρχικά δηλωμένα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις επιτρεπόμενες αποκλίσεις τους ανάλογα με την περίοδο χρήσης, ως αποτέλεσμα έκθεσης σε UV ακτινοβολία, ο κατασκευαστής θα προσφέρει την ακόλουθη έκπτωση για την αγορά νέου φύλλου πολυαιθυλενίου προς αντικατάσταση:

% Έκπτωση = ((περίοδος εγγύησης – πραγματική περίοδος χρήσης) × 100) / περίοδος εγγύησης

Η εγγύηση δεν καλύπτει τα έξοδα εγκατάστασης για την αντικατάσταση του φύλλου πολυαιθυλενίου, ζημιές σε καλλιέργειες, διαφυγόντα κέρδη ή άλλες έμμεσες ή παρεπόμενες ζημιές.

Συστάσεις και όροι

• Σε περίπτωση που το φύλλο πολυαιθυλενίου έχει μεταφερθεί, αποθηκευτεί ή εγκατασταθεί με τρόπο διαφορετικό από τις αναφερόμενες απαιτήσεις και προϋποθέσεις, η εγγύηση δεν ισχύει.
• Σε περίπτωση πρόωρης αποσύνθεσης ή υποβάθμισης της ποιότητας, ο πελάτης υποχρεούται να λάβει μέτρα για τον περιορισμό της εξάπλωσης περαιτέρω ζημιών στο φύλλο πολυαιθυλενίου.
• Αποθήκευση: Το φύλλο πολυαιθυλενίου πρέπει να αποθηκεύεται σε οριζόντια θέση, πάνω σε λεία και στεγνή επιφάνεια, σε δροσερό χώρο χωρίς άμεση ηλιακή ακτινοβολία. Πρέπει να παραμένει στην αρχική του συσκευασία.
• Μηχανικές ζημιές: Ζημιές που προκαλούνται από μηχανικές επιδράσεις οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων χτυπημάτων, διατρήσεων, σκισιμάτων, επαφής με αιχμηρά αντικείμενα ή αιχμηρές γωνίες της φέρουσας κατασκευής του θερμοκηπίου, δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
• Ζημιές από φυσικά φαινόμενα: Ζημιές που οφείλονται σε ισχυρούς ανέμους, χαλάζι, καταιγίδες και άλλες ακραίες καιρικές συνθήκες δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
• Υπερθέρμανση: Η υπερθέρμανση του φύλλου πολυαιθυλενίου επηρεάζει αρνητικά τη διάρκεια ζωής του. Όλες οι πηγές θερμού αέρα πρέπει να κατευθύνονται μακριά από το φύλλο. Ζημιές που οφείλονται σε υπερθέρμανση δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
• Χρήση χημικών προϊόντων: Η επαφή με επιθετικές χημικές ενώσεις επηρεάζει αρνητικά τη διάρκεια ζωής του φύλλου πολυαιθυλενίου. Αποφεύγετε την υπερβολική χρήση γεωργικών προϊόντων όπως φυτοφάρμακα, ζιζανιοκτόνα, μυκητοκτόνα και λιπάσματα. Εξασφαλίστε συνθήκες στις οποίες το πολυαιθυλένιο δεν έρχεται σε άμεση επαφή με χημικές ενώσεις από τέτοιες πηγές.
• Χρησιμοποιείτε μόνο γαλβανισμένες μεταλλικές κατασκευές χωρίς σκουριά.
• Όταν χρησιμοποιείται ξύλινη κατασκευή, μην επιτρέπετε την επαφή του φύλλου πολυαιθυλενίου με ρητίνες, αστάρια και άλλα πετρελαιοειδή προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων πτητικών αερίων.
• Αποφεύγετε την επαφή του φύλλου πολυαιθυλενίου με στοιχεία PVC.
• Αποφεύγετε χημικές ουσίες που περιέχουν αλογόνα, θείο, χαλκό και σίδηρο, καθώς έχει διαπιστωθεί ότι μειώνουν τη διάρκεια ζωής του πολυαιθυλενίου.

Οδηγίες εγκατάστασης

Προετοιμασία της φέρουσας κατασκευής

• Βεβαιωθείτε ότι όλα τα μέρη της κατασκευής είναι σταθερά και βρίσκονται σε καλή κατάσταση.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αιχμηρές ακμές ή προεξέχοντα στοιχεία στην κατασκευή.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σημεία σκουριάς στη μεταλλική κατασκευή. Χρησιμοποιείτε μόνο γαλβανισμένη μεταλλική κατασκευή σύμφωνα με BS 2989 ή Class C, Γαλλία.
• Το φύλλο πολυαιθυλενίου πρέπει να απομονώνεται από την άμεση επαφή με την κατασκευή. Όλα τα σημεία της κατασκευής που έρχονται σε επαφή με το πολυαιθυλένιο πρέπει να είναι βαμμένα με λευκό χρώμα ακρυλικής βάσης.

Τοποθέτηση του φύλλου πολυαιθυλενίου

• Η εγκατάσταση πρέπει να πραγματοποιείται υπό κατάλληλες καιρικές συνθήκες, χωρίς άνεμο και σε θερμοκρασίες από 15°C έως 25°C.
• Αποφεύγετε το σύρσιμο του πολυαιθυλενίου και το ξετύλιγμά του απευθείας πάνω στο έδαφος.
• Η τάση του πολυαιθυλενίου πρέπει να είναι αρκετή ώστε να αποφεύγονται περιοχές όπου το υλικό κινείται ελεύθερα. Δεν πρέπει να τεντώνεται σε βαθμό που να προκαλείται φυσική παραμόρφωση του φύλλου.
• Μετά τη θέρμανση των ήδη εγκατεστημένων τμημάτων πρέπει να πραγματοποιείται επαναληπτική τάνυση.
• Τα τμήματα της οροφής και των πλευρών πρέπει να εγκαθίστανται ταυτόχρονα.

Μετά την εγκατάσταση

Αμέσως μετά την εγκατάσταση πρέπει να τοποθετούνται λευκές λωρίδες ακρυλικής βάσης στην εξωτερική πλευρά του πολυαιθυλενίου στα σημεία όπου αυτό έρχεται σε επαφή με τη φέρουσα κατασκευή.

Προστασία του φύλλου πολυαιθυλενίου

• Όταν χρησιμοποιούνται δίχτυα σκίασης ή άλλα υφάσματα, πρέπει να αποφεύγεται επαφή που μπορεί να προκαλέσει γρατζουνιές ή τριβή του πολυαιθυλενίου.
• Το φύλλο πολυαιθυλενίου πρέπει να τεντώνεται εκ νέου περιοδικά όταν απαιτείται.

Αερίζετε τα θερμοκήπια κατά τις περιόδους μεταξύ διαφορετικών καλλιεργειών.

Διαδικασία υποβολής αίτησης εγγύησης

Για να υποβάλετε αίτηση εγγύησης, επικοινωνήστε με τον έμπορο, τον διανομέα ή τον κατασκευαστή, ανάλογα με το από ποιον αγοράστηκε το φύλλο πολυαιθυλενίου.

Πρέπει να παρέχονται οι ακόλουθες πληροφορίες:

• τύπος πολυαιθυλενίου,
• διαστάσεις,
• ολόκληρος ο κωδικός που είναι τυπωμένος πάνω στο φύλλο,
• ημερομηνία αγοράς,
• ημερομηνία εγκατάστασης,
• ημερομηνία πρώτης εμφάνισης του προβλήματος,
• τύπος και κατάσταση της φέρουσας κατασκευής,
• καλλιέργεια που καλλιεργείται στο θερμοκήπιο,
• φυτοφάρμακα που έχουν χρησιμοποιηθεί και συχνότητα εφαρμογής τους,
• ποσότητα πολυαιθυλενίου που έχει παρουσιάσει υποβάθμιση,
• ακριβής θέση του προβληματικού υλικού,
• κάθε άλλη πληροφορία που σχετίζεται με την απαίτηση εγγύησης.

• Δείγμα τουλάχιστον 1 m² από το κατεστραμμένο φύλλο πολυαιθυλενίου πρέπει να αποσταλεί στον κατασκευαστή για αξιολόγηση.
• Εάν δεν είναι δυνατό να παρασχεθεί δείγμα, πρέπει να αποσταλούν φωτογραφίες των ζημιών και φωτογραφίες του σημείου όπου είναι τυπωμένες οι εργοστασιακές πληροφορίες του φύλλου.
• Πρέπει να εξασφαλιστεί πρόσβαση στον χώρο εγκατάστασης και σε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με την απαίτηση, τόσο για τον κατασκευαστή όσο και για οποιονδήποτε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό του.
• Εάν διαπιστωθεί ότι η αστοχία του φύλλου πολυαιθυλενίου οφείλεται σε ευθύνη του κατασκευαστή, εφαρμόζονται οι παραπάνω όροι και διαδικασίες.
• Σε κάθε άλλη περίπτωση η απαίτηση εγγύησης απορρίπτεται. Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να χρησιμοποιήσει ανεξάρτητο εργαστήριο, το οποίο πρέπει να έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων και από τις δύο πλευρές.

Ο καταναλωτής φέρει την ευθύνη για τη σωστή επιλογή του φύλλου πολυαιθυλενίου και για την καταλληλότητά του για τη συγκεκριμένη εφαρμογή.

Σε περίπτωση που δεν μπορεί να επιτευχθεί συμφωνία σχετικά με απαίτηση για μη συμμόρφωση, όλες οι σχετικές νομικές αξιώσεις πρέπει να παραπεμφθούν και να εξεταστούν από το αρμόδιο δικαστικό σύστημα του Ισραήλ.

Εγκατάσταση Φύλλου Πολυαιθυλενίου Θερμοκηπίου και Όροι Εγγύησης

Η σωστή μεταφορά, αποθήκευση και εγκατάσταση του φύλλου πολυαιθυλενίου αποτελούν βασικές προϋποθέσεις για τη διατήρηση των τεχνικών χαρακτηριστικών του και την ισχύ των αντίστοιχων όρων εγγύησης.