Παράδοση

1. Ποιος πραγματοποιεί την παράδοση;

Όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος Seven Seeds Pro παραδίδονται στη Βουλγαρία και την Ελλάδα μέσω των εταιρειών ταχυμεταφορών Econt Express, Speedy ή με εξειδικευμένη μεταφορά για αποστολές σε παλέτες.

2. Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης περιλαμβάνει την επεξεργασία της παραγγελίας και τη μεταφορά της με courier στη διεύθυνση ή στο σημείο παράδοσης που έχετε δηλώσει.

Για παραδόσεις στη Βουλγαρία ο χρόνος παράδοσης είναι έως 5 εργάσιμες ημέρες και αρχίζει από τη στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

Όλες οι παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα Seven Seeds Pro επιβεβαιώνονται τηλεφωνικά.

Οι παραδόσεις προς την Ελλάδα πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών.

3. Περισσότερες από μία παραγγελίες την ίδια ημέρα

Εάν ο ίδιος πελάτης πραγματοποιήσει δύο ή περισσότερες παραγγελίες μέσα στην ίδια ημέρα, είναι δυνατό να αποσταλούν μαζί σε μία παράδοση.

Για να γίνει αυτό, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στη σελίδα «Επικοινωνία» και να ζητήσει τη συνένωση των παραγγελιών.

4. Παραγγελία που παραδίδεται σε δύο ή περισσότερες αποστολές

Σε περίπτωση που μία παραγγελία χρειαστεί να παραδοθεί σε δύο ή περισσότερες ξεχωριστές αποστολές, εκπρόσωπος της Seven Seeds Pro θα επικοινωνήσει μαζί σας για να διευκρινιστούν οι λεπτομέρειες.

5. Κατάσταση παραγγελίας

Σε περίπτωση καθυστέρησης πέρα από τους αναφερόμενους χρόνους παράδοσης, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας στο τηλέφωνο +359 886 777 997.

6. Κόστος παράδοσης

Κατά την ολοκλήρωση κάθε παραγγελίας, το σύστημα υπολογίζει αυτόματα το κόστος παράδοσης ανάλογα με τον τρόπο παράδοσης που έχετε επιλέξει.

Για παραδόσεις στη Βουλγαρία μπορεί να εμφανίζεται κόστος παράδοσης σε γραφείο της Econt ή κόστος παράδοσης στη διεύθυνσή σας, ανάλογα με την επιλογή σας.

Το κόστος μεταφοράς υπολογίζεται σύμφωνα με τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους των Econt Express, Speedy και άλλων μεταφορικών εταιρειών που χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της συγκεκριμένης αποστολής.

Σε ορισμένες περιπτώσεις το αυτόματα υπολογισμένο κόστος παράδοσης στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να διαφέρει από το πραγματικό κόστος μεταφοράς.

Εάν η πραγματική τιμή παράδοσης είναι υψηλότερη από αυτή που έχει υπολογίσει το σύστημα, ο πελάτης θα ενημερωθεί σχετικά κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Εάν η τιμή που έχει υπολογιστεί από το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι υψηλότερη από το πραγματικό κόστος μεταφοράς, ο πελάτης θα καταβάλει τη χαμηλότερη από τις δύο τιμές.

Το Seven Seeds Pro δεν προσθέτει επιπλέον χρεώσεις στο κόστος μεταφοράς.

Όλοι οι πελάτες του καταστήματος επωφελούνται από έκπτωση σε σχέση με τις τυπικές τιμές μεταφοράς των Econt Express και Speedy.